 |
| Komunikasi Efektif: Kunci Sukses dalam Konseling |
“Ilmu konseling tanpa komunikasi adalah niat baik yang tidak terdengar.
Usaha tanpa komunikasi adalah ide besar yang tidak bergerak.”
Kalimat ini saya sampaikan malam ini kepada mahasiswa, dan sebenarnya juga menjadi pengingat bagi diri saya sendiri. Setelah lebih dari 20 tahun berkecimpung dalam dunia komunikasi, baik sebagai praktisi, maupun pengusaha, saya sampai pada satu kesimpulan sederhana: hidup manusia sangat ditentukan oleh cara ia berkomunikasi.
Bukan seberapa pintar kita berbicara, tetapi seberapa dalam kita memahami manusia.
Komunikasi: Bukan Sekadar Bicara, tetapi Menghubungkan
Banyak orang mengira komunikasi itu soal bicara. Padahal, komunikasi yang efektif adalah kemampuan menyampaikan pesan dengan empati, kejelasan, dan dampak. Pesan yang baik bukan hanya dipahami, tetapi juga:
Dirasakan dengan nyaman
Menggerakkan perubahan
Tidak melukai harga diri
Dalam praktik, saya sering melihat konflik, salah paham, bahkan kegagalan hubungan bukan terjadi karena niat buruk, tetapi karena cara menyampaikan yang tidak manusiawi.